Доставка по Москве

Стоимость доставки для частных лиц и организаций при оплате наличными товаров на сумму

от 1999 рублей

составляет

от 600 рублей

в зависимости от района г. Москвы и определяется менеджером магазина.

Стоимость адресной/курьерской доставки по Москве заказов на сумму

менее 1999 рублей

НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ!
ТОЛЬКО САМОВЫВОЗ из МАГАЗИНА!

Доставка по Подмосковью

НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ!

Возможны варианты отправки через Почту России, Транспортные компании (только ПОСЛЕ ПРЕДОПЛАТЫ)
или самовывоз из Магазина.

Доставка по России

Если вы не из Москвы, но живете в России и хотите сделать покупку в нашем Интернет-магазине, нами отобраны несколько вариантов доставки выбранного товара в Ваш город.

1. Доставка транспортными или курьерскими компаниями.

• Доставка практически во все города России
• Предоплата заказанных товаров
• Надежность отправки: гарантия сохранности и целостности груза

Доставка по России осуществляется
транспортной компанией "Боксберри",
транспортной компанией "ПЭК",
транспортной компанией "Деловые Линии",
транспортной компанией "ЖелДорЭкспедиция" ,
транспортной компанией "СДЭК",
а также курьерскими компаниями на ваш выбор при оплате ВАМИ приезда курьера к нам в офис. Примерный срок доставки по России определяется транспортной или курьерской компанией и оговаривается в каждом конкретном случае с менеджером по работе с клиентами.
Тарифы на доставку опубликованы на сайтах компаний.

2. Отправка почтой *

Производится предоплата товаров на карту или по безналичному расчету.
После поступления денег на наш расчетный счет, мы отправляем посылку.
Посылка идет 10-30 дней в зависимости от расстояния. Получение товаров происходит на почте.
* Возможна для товаров, весом не более 20 кг.

Информация об оплате

Наличные при получении

Наличные мы принимаем от частных клиентов (физических лиц) и от организаций (юридических лиц). Для организаций предварительно необходимо будет сообщить информацию о фирме покупателе и иметь доверенность на человека, который будет получать товар.
Если Вы оплачиваете товар наличными помните, что оплата принимается только в рублях! Все необходимые документы и гарантию курьер вручит Вам вместе с заказом.

Безналичный платеж

Физические лица и Юридические лица могут оплатить заказ согласно выставленному счету. Физические лица также могут оплатить переводом на карту. Доставка по Москве или отправка заказа в другие города происходит в течение 2-3х дней после подтверждения нашим банком или менеджером факта оплаты Вашего заказа. Все необходимые товарно-сопроводительные и финансовые документы вкладываются в отправление.

Не забудьте подготовить для курьера доверенность на получение товара (или поставить Вашу печать на нашей копии накладной).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Напоминаем Вам! В случае безналичной формы оплаты срок резервирования товара по Вашему заказу (выставленному счету) составляет 5 рабочих дней. Поэтому настоятельно рекомендуем Вам производить безналичную оплату в течение 5 рабочих дней с момента оформления заказа (выставления счета) и сообщать нам об оплате заказов.

По договоренности с менеджером магазина мы можем продлить Вам период резервирования товара. Это обговаривается в каждом отдельном случае.

После оплаты заказа желательно как можно быстрее сообщить нам по электронной почте: info@svet-zvuk.ru или по телефонам: 8(916)818-818-8, (495)772-0208 (Пн-Пт: с 11:00 до 19:00) о факте оплаты, обязательно указав основные реквизиты платежа (дата сумма оплаты и номер платежного документа). Это значительно ускорит формирование и отгрузку товара.

Про валюту расчетов

Внимание! Часто бывает, что клиенты все равно пытаются оплатить заказ в долларах, особенно когда речь идет о крупных покупках. Еще раз сообщаем Вам, что мы ни при каких обстоятельствах и вне зависимости от стоимости заказанного Вами товара не осуществляем продажу товара за доллары, евро или денежные единицы других стран. Поэтому, пожалуйста, экономьте Ваше и наше время.

Гарантии

Мы гарантируем соответствие товаров описанию и характеристикам, приведенным в нашем каталоге. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей".
Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

• В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники были выполнены правильно.
• По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.
• Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.
• В случае если у Вас возникают проблемы в результате переговоров с сервисным центром, то мы постараемся Вам помочь в решении спорных вопросов.
• После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
• Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения Интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

Если у Вас есть вопросы по гарантийному обслуживанию и сервису, обращайтесь к нам по электронной почте: info@svet-zvuk.ru или по телефонам: 8(916)818-818-8, (495)772-0208 (Пн-Пт: с 11:00 до 19:00).

Общие положения

Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка товара в гарантийную мастерскую производится покупателем своим транспортом и за свой счет.
Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного товара. Гарантийные обязательства действительны при предъявлении несправного товара в оригинальной упаковке. Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

• Истек срок гарантии;
• На товаре отсутствует заводской серийный номер;
• При наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
• При неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
• При вытекании электролита из гальванических элементов;
• При повреждениях, возникших во время стихийных бедствий или аварии.